¡Amplía tu alcance y crece sin límites con nosotros!

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Servicio a cualquier parte del mundo

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Global Exprés

Exportación de documentos y paquetes a más de 220 países y territorios. 
 

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USA Económico

Estados Unidos a tu alcance.

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Importación Exprés

El mundo se vuelve pequeño. Importación con cargo al destinatario.

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Crossborder

Importación de carga, para tiendas en línea, Marketplace y 3PL.

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Merkalink®

Importación de compras en Estados Unidos para particulares, negocios y empresas.

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Compara los servicios

Exportación
Cobertura
Tiempo de entrega
Garantía
Exportación
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Global Exprés
Servicio aéreo, envío de documentos y paquetes a más de 220 países y territorios.
Estados Unidos y Canadá de 1a 3 días hábiles. Resto del mundo de 2 a 5 días hábiles.
Servicio garantizado con excepción de embarques sujetos a revisión aduanal.
USA Económico
Servicio terrestre. Envío de documentos y paquetes a Estados Unidos
3 a 5 días hábiles.
No garantizado por revisión y trámites aduanales.
Importación
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Importación exprés
Documentos y paquetes desde las principales ciudades del mundo.
Variable de acuerdo con el punto de origen.
Variable de acuerdo con el punto de origen.
Crossborder
Compras en línea desde Estados Unidos, Europa y Asia, hasta el consumidor final en México.
Tiempo de liberación aduanal: 24 a 48 horas. Más el tiempo del servicio elegido: Día Siguiente o Servicio Terrestre (2 a 5 días).
No garantizado por revisión y trámites aduanales.
Merkalink®
Compras en línea en Estados Unidos, con entrega en tu domicilio con cobertura nacional
Servicio terrestre (2 a 5 días), Día siguiente según tu elección, entre 9:00 am a 6:00 pm.
Servicio garantizado una vez realizada la importación.
arrow_circle_right Importación y Exportación

Nuestra red de aliados internacionales permite ofrecer tiempos de entrega acelerados, en promedio, hacia Estados Unidos y Canadá de 1 a 3 días hábiles y de 2 a 5 días hábiles para el resto del mundo. Brindamos asesoría y nos hacemos cargo de los trámites en aduanas. Nuestros servicios son accesibles y configurables para envíos de una sola ocasión o para clientes empresariales a través de una cuenta se servicio con Estafeta.

Valor agregado

  • Asesoría en trámites de exportación.
  • Visibilidad de tus embarques, desde la recolección hasta la entrega.
  • Seguro Opcional para proteger tus envíos.
  • Peso máximo de 68 kg.
  • Te asesoramos sobre los productos no permitidos para exportación.
arrow_circle_right Características

Se aplican cargos adicionales por los siguientes servicios.

T1-Pedimento Global

Opcional, el cargo se aplica por cada copia solicitada.

A1-Pedimento Global

Opcional, el cargo se aplica por cada copia solicitada.

Impuestos y Derechos

Los impuestos por importación se calculan cuando la mercancía llega al país destino*.

Si eres cliente Estafeta podrás realizar tu pago en el punto de origen, previa petición**.  *Aplica para el destinatario.

arrow_circle_right Cargo por Combustible

Porcentaje a aplicar en cargo por combustible

Julio 2024 - Internacional

Servicio Porcentaje
Global Exprés - Aéreo 14.55%
USA Económico - Terrestre 10.39%

* El Cargo por Combustible es un porcentaje del precio del servicio contratado y, en su caso, del sobrepeso que pudiese generar.

* El porcentaje se determina de acuerdo al precio publicado de los combustibles tanto nacionales como internacionales.

arrow_circle_right Cargos Adicionales

home_pin Sobre peso

Se genera un cargo extra por cada kg adicional al peso que ampra la guía y las fracciones serán redondeadas al kg superior. El peso total se calcula de dos formas:
Peso físico: el que marca la báscula.
Peso volumétrico: se calcula para envíos de gran volumen y poco peso.

home_pin Manejo especial

Envíos que por su empaque, volumen o fragilidad del contenido deben ser manejados de manera especial*.
* Todo lo que no sea cuadrangular o no pueda estibar.

home_pin Seguro Opcional

A solicitud del cliente, antes del inicio del servicio. Deducible del 20% y cobertura máxima por 100 mil pesos. Prima del 1.25% del valor declarado del envío.

home_pin Dimensiones máximas

Peso máximo 68 kg
Se considera paquete de mayor tamaño cuando la suma de largo + circunferencia [(2 x ancho) + (2 x alto)] sobrepasa 330 cm. sin exceder el tamaño máximo de 419 cm. Paquetes de mayor tamaño están sujetos a una tarifa mínima de 40 kg. Consulta condiciones.

Consultas y asesoría personalizada

event_repeat Exportación

Los servicios de exportación para el segmento mensajería y paquetería de Estafeta, te brindan tiempos de traslado ágiles a precios competitivos.

box_add Importación

Ponemos a tu alcance las mercancías y productos que necesitas. Nuestro alcance a más de 220 países y territorios abre infinitas posibilidades. 

Tecnología a tu servicio

package_2 Rastrea tu envío

Conoce como va tu proceso de entrega, desde tu dispositivo preferido. Tenemos toda una plataforma de comunicación omnicanal para ti. 

Rastrear envío

airport_shuttle Envíos recurrentes

Si tu volumen de envíos va en aumento, no dudes en abrir una cuenta con Estafeta. Contarás con asesoría especializada para hacer crecer tu operación de la mejor manera

Contactar a un asesor

Prepara tu envío

Nuestro compromiso es darte un servicio de calidad. Contar con los datos completos de remitente y destinatario, un buen empaque y el manejo adecuado del contenido, crean una entrega exitosa. Descarga nuestro Manual de Empaque y sigue sus recomendaciones para que tus envíos no sufran daños durante el proceso operativo. Consulta la lista de artículos restringidos y las políticas de recepción de envíos a la zona fronteriza.

Preguntas frecuentes

Si deseas obtener más información llama al 55 52708300 ó 800 (3782338)

Estafeta ofrece el servicio Global Express con entrega aérea en 1 a 3 días hábiles a Estados Unidos y Canadá, y de 2 a 5 días al resto del mundo, sujeto a revisión aduanal.

Merkalink® permite importar compras en línea desde EE. UU. a México de manera fácil y segura, con cargos al destinatario y un tiempo de entrega de 2 a 5 días hábiles post-importación.

Con su solución Crossborder, Estafeta ofrece un servicio integral desde la recepción y despacho aduanero hasta la entrega final, con seguimiento en línea y liberación aduanal de 24 a 48 horas.

Sí, Estafeta ofrece asesoría en trámites de exportación e importación, asegurando que los clientes cumplan con todos los requisitos legales y regulaciones aduaneras.

El tiempo de entrega varía según el destino y el servicio seleccionado, aunque tenemos tiempos establecidos de servicio, los procesos aduanales pueden generar retrasos.

Las regulaciones pueden causar retrasos y requerir el pago de aranceles e impuestos. Es crucial declarar correctamente el valor y contenido de tu envío.